LokerJogja.ID > Kota Jogja > Lowongan Quality Assurance – Operations (Jogja) di PT. Shopee International Indonesia
Lowongan sudah ditutup
Lowongan Kerja Quality Assurance – Operations (Jogja) di PT. Shopee International Indonesia

PT. Shopee International Indonesia membuka lowonganQuality Assurance - Operations (Jogja)

Shopee merupakan sebuah platform yang disesuaikan untuk tiap wilayah dan menyediakan pengalaman berbelanja online yang mudah, aman, dan cepat bagi pelanggan melalui dukungan pembayaran dan logistik yang kuat.
PT. Shopee International Indonesia saat ini membuka lowongan kerja untuk posisi sebagai Quality Assurance & Operations (Jogja).

Ringkasan

  • Pendidikan :
  • D1 - D3, S1 / D4
  • Gender :
  • Pria/Wanita
  • Besaran Gaji :
  • Kompetitif
  • Batas Lamaran :
  • 31 Oktober 2023
  • Lokasi Kerja :
  • Kota Jogja, Luar DIY

Deskripsi Pekerjaan

  • Melakukan proses analisa terhadap hasil yang tidak sesuai, mencari tahu rencana dan melakukan proses eksekusi untuk meningkatkan kualitas berdasarkan poin penilaian dari parameter penilaian QA
  • Memahami kunci kepuasan pelanggan dan mengidentifikasi, menentukan strategi untuk melakukan peningkatan untuk keseluruhan pelayanan CS
  • Melakukan sampling secara real time untuk meninjau pelayanan CS terkait kualitas pelayanan
  • Bertanggung jawab untuk mengamati pelayanan CS dan membantu melakukan akar permasalahan yang terjadi serta mendukung CS untuk meningkatkan kualitas pelayanan
  • Mengadakan kalibrasi secara reguler untuk memastikan serta menyamakan standar kualitas pelayanan CS
  • Mengkoordinir coaching reguler untuk CS, serta menjaga sekaligus meningkatkan kualitas pelayanan

Syarat Pekerjaan

  • Pendidikan minimal Diploma atau Sarjana dari semua jurusan
  • Min. 1.5 – 2 tahun pengalaman sebagai Team Leader di bidang customer service dan/atau Quality Assurance
  • Memiliki antusiasme di dunia e-commerce dan customer service
  • Mampu bersikap positif, disiplin, dan bertanggung jawab
  • Kolaboratif dan memiliki komitmen untuk bekerja sama dalam tim dan lingkungan yang dinamis
  • Bersedia bekerja di Jogja atau Solo
  • https://bit.ly/QAShopee_Jogja
  • https://bit.ly/QAShopee_Solo

Kirim Lamaran

Mohon maaf, lowongan sudah ditutup
Simpan
Bagikan
1 tahun lalu
Perhatikan materi lowongan dengan teliti dan waspada terhadap segala penipuan

Lowongan Terkait

Lowongan Kerja Staff Office – Staff Produksi – Driver – Crew Store di Alif’s Bakery - Yogyakarta
Dibutuhkan

Staff Office - Staff Produksi - Driver - Crew Store

  • Alif's Bakery
  • Kompetitif
  • SMA/K - S1/D4
  • 0 - 2 Tahun
  • DI Yogyakarta
hari ini
Lowongan Kerja GM Klinik – HRM Manager – Bisdev – SPV Sipil – SPV Akunting – SPV CRM – Terapis – Finance di PT. DRW Corpora Indonesia - Yogyakarta
Dibutuhkan

GM Klinik - HRM Manager - Bisdev - SPV Sipil - SPV Akunting - SPV CRM - Terapis - Finance

  • PT. DRW Corpora Indonesia
  • Kompetitif
  • SMA/K - S2/Profesi
  • 0 - 5 Tahun
  • DI Yogyakarta
hari ini
Lowongan Kerja Accounting – Surveyor – Admin Marketing – Helper Mekanik Mobil di ECC Group - Yogyakarta
Dibutuhkan

Accounting - Surveyor - Admin Marketing - Helper Mekanik Mobil

  • ECC Group
  • Kompetitif
  • SMA/K - S1/D4
  • 0 - 2 Tahun
  • Sleman
2 hari lalu
Lowongan Kerja Cook dan Pastry – Security – Driver – Barista – Cleaning Service – Staf Pajak dan Pekerjaan Lainnya di Holding Neutron Corporation - Yogyakarta
Dibutuhkan

Cook dan Pastry - Security - Driver - Barista - Cleaning Service - Staf Pajak dan Pekerjaan Lainnya

  • Holding Neutron Corporation
  • Kompetitif
  • SMA/K - S1/D4
  • 0 - 2 Tahun
  • Kota Jogja
2 hari lalu
Lowongan Kerja HRM Manager – Bisnis Development – SPV Sipil – SPV Akunting – SPV CRM – Terapis – Finance di PT. DRW Corpora Indonesia - Yogyakarta
Dibutuhkan

HRM Manager - Bisnis Development - SPV Sipil - SPV Akunting - SPV CRM - Terapis - Finance

  • PT. DRW Corpora Indonesia
  • Kompetitif
  • SMA/K - S1/D4
  • 0 - 5 Tahun
  • DI Yogyakarta
2 hari lalu
Lowongan Lainnya
Staf Keuangan Staf Quality Control

Laporan Lowongan

x
x
Follow LokerJogja.ID Ikuti Kami