LokerJogja.ID > Kota Jogja > Lowongan Freelance Graphic Designer – Customer Care – Social Media Strategist di Spilla Jewelry

Lowongan terbit 3 tahun lalu

Lowongan Kerja Freelance Graphic Designer – Customer Care – Social Media Strategist di Spilla Jewelry

Spilla Jewelrymembuka lowonganFreelance Graphic Designer - Customer Care- Social Media Strategist

Spilla Jewelry adalah perusahaan manufaktur yang bergerak dibidang perhiasan dengan spesialisasi produk adalah cincin kawin. Saat ini kami sedang mencari talent berbakat untuk bergabung bersama super tim kami. Saat ini membuka lowongan kerja untuk posisi sebagai Freelance Graphic Designer, Customer Care dan Social Media Strategist.

Ringkasan

Pendidikan :
D1 - D3, S1 / D4
Gender :
Pria/Wanita
Umur :
Maks. 30 tahun
Besaran Gaji :
Kompetitif
Lokasi Kerja :
Jl. Retno Dumilah No. 31B, Kotagede, Kota Jogja, DIY

Deskripsi Pekerjaan

Freelance Graphic Designer

Memenuhi kebutuhan grafik untuk konten IG Feed dan IG Story
Memenuhi kebutuhan promosi marketing
Memenuhi kebutuhan grafik yang diperlukan oleh divisi lain
Mengorganisir cincin baru
Mengedit foto cincin untuk katalog secara detail sesuai format yang tersedia
Update dan mengelola katalog online

Customer Care

Menerima serta melayani keluhan customer via chat dan telepon
Menindaklanjuti dan memberikan solusi dari keluhan customer serta melakukan koordinasi dengan team agar tercipta service excellent
Mengakomodir dan membina hubungan baik (happiness service) dengan customer agar tercipta feedback & customer retention
Membuat laporan dan menganalisis keluhan customer
Merespon pertanyaan dan kebutuhan customer di channel media sosial

Social Media Strategist

Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi media sosial (Instagram dan Tiktok)
Membuat konten baik hardselling atau softselling
Mengelola dan mengawasi konten media sosial
Mengukur setiap keberhasilan campaign media sosial
Membuat brief konten untuk endorse (IG dan Tiktok)
Bekerja dengan tim kreatif untuk memastikan konten informatif dan menarik
Memastikan kinerja media sosial sudah sesuai dengan KPI

Benefit:

Gaji Pokok
Tunjangan
BPJS
Working Tools
Makan Siang

Syarat Pekerjaan

Freelance Graphic Designer

Usia maksimal 27 tahun
Domisili Yogyakarta, bersedia Work from Office (WFO)
Terbuka untuk mahasiswa tingkat akhir Jurusan DKV /Jurusan lain yang relevan
Memahami fungsi desain yang baik dan benar
Mampu mengoperasikan Adobe Photoshop & Adobe Illustrator
Teliti, kreatif
Memiliki inisiatif yang tinggi
Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim
Mau dan cepat belajar hal baru
Bersedia berkomitmen selama 3 bulan (maternity leave cover)

Customer Care

Wanita, usia maksimal 30 Tahun
Pendidikan minimal D3 semua jurusan
Memiliki pengalaman min.1 tahun di bidang hospitality & service (Customer Service, Customer Care, atau pelayanan lain yang relevan)
Memiliki keinginan dan kemampuan menyelidiki sebuah kasus sehingga bisa mengetahui sebab-akibat dari komplain
Memiliki skill berkomunikasi dan berbahasa yang baik
Memiliki kemampuan memecahkan masalah dan inisiatif
Empati (Customer Service Orientation)
Mampu berpikir analitis dan kritis
Tekun dan teliti mempelajari sesuatu
Sabar, dan terbiasa mengontrol emosi

Social Media Strategist

Penempatan Spilla Jewelry Yogyakarta
Wanita, usia maksimal 27 tahun
Minimal lulusan S1 dari segala jurusan
Berpengalaman minimal 2 tahun sebagai Social Media Strategis atau sejenis
Mempunyai pengetahuan yang baik dalam menggunakan platform Media Sosial, khususnya Instagram dan Tiktok
Mempunyai keahlian dalam copywriting dan desain kreatif
Mempunyai kemampuan untuk mengidentifikasi target audiens
Mempunyai kemampuan untuk manajemen waktu danmultitasking yang baik
Komunikatif dan Kreatif (mampu menciptakan ide-ide orisinil)
Berpikir kritis, analitis, dan solutif
News Junkie (memiliki pengetahuan yang luas dan terkini)

Silahkan melamar dengan mengisi form melalui link berikut: bit.ly/RecruitmentSpilla atau melalui hrd@spillajewelry.com dengan subject : Freelance GD – Nama / CC – Nama / SMS – Nama