Lala Botanicamembuka lowonganEdit Video dan Foto (Content Creator) - Customer Service Online - Operasional - Skincare Formulator - Video Editor - Desainer Grafis

Edit Video dan Foto (Content Creator)

• Membuat image berdasarkan brief guideline
• Melakukan proses pengambilan foto dan video untuk kebutuhan konten social media (Facebook,
  Instagram, Youtube & Tiktok)
• Melakukan proses editing foto dan video untuk kebutuhan konten social media (Facebook,
  Instagram, Youtube & Tiktok)
• Melakukan proses revisi sesuai arahan dari pimpinan ataupun dari Client
• Membuat story board video untuk pengambilan materi story telling
• Memahami dan menguasai secara profesional software editing foto/video
• Membuat/mengedit konten kreatif daily untuk sosmed, instagram, dan ads
• Konten meliputi (product Release, Creative, Ads Content, Marketing, Katalog, Informasi)

Customer Service Online

• Terbiasa dengan target dan tekanan
• Bisa melakukan research di Bidang Kecantikan dan sangat persuasif
• Menerima pesenan secara online dan juga menjadi representasi pertama yang memberikan pelayanan
  terbaik bagi kustomer (Marketplace, Website. WA, Line), menginput data Customer, serta
  melaksanakan administrasi.
• Mengerjakan special order dari customer mulai dari resi dan pengepakan
• Memastikan bahwa kiriman sudah sesuai dengan order/pesanan customer
• Menghandle complain customer dengan baik dan solutif
• Melakukan pendekatan pribadi, promosi dan menjaga kepuasan customer serta membangun Tribe & Fan Base

Operasional

• Memastikan pengiriman tepat waktu
• Membuat sistem FIFO berdasarkan Expire Date
• Menyimpan barang, menghitung stok dan mengevaluasi kekurangan sistem operasional
• Bekerjasama jangka panjang dengan Logistik untuk menurunkan waktu tunggu
• Membangun kampanye tentang 5S di perusahaan
• Membangun komunikasi antara Sales, Operasional dan Logistik

Skincare Formulator

• Memahami Notifikasi Skincare dan Kosmetik
• Bertanggung jawab untuk sistem manajemen dokumen(Dokumen pengadaan
  dan distribusi Kosmetika)
• Audit Internal dan jaminan kualitas lainny、
• Mengevaluasi temuan audit dan menerapkan tindakan koreksi yang tepat
• Monitoring penyimpanan kosmetika
• Membuat dan bertanggung jawab terhadap Daftar Informasi Produk(DIP)
• Monitoring promosi iklan sesuai dengan peraturan BPOM
• Monitoring distribusi Kosmetika
• Monitoring Penanganan Keluhan Kosmetik
• Menguasai Knowledge produk kosmetika yang di makloon
• Mencatat penarikan dan pemusnahan produk yang tidak meme
• Melakukan Edukasi Cust Support setiap bulan
• Monitoring kebersihan dan sanitasi tempat penyimpanan kosme
• Membantu untuk merencanakan komposisi pengembangan produk baru

Video Editor

Desainer Grafis

• Membuat formulasi produk kosmetik yang berkualitas, stabil dan aman digunakan oleh konsumen.
• Mampu melakukan marketing research, inovasi produk dan trial produk baru sebelum diproduksi dalam skala komersial.
• Melakukan pendampingan di bagian Produksi pada saat produksi skala komersial selama 3 batch berturut-turut atau hingga didapatkan hasil yang konsisten dengan formula dan proses yang sama.
• Melakukan reformulasi untuk existing products yang tidak stabil.
• Melakukan uji stabilitas untuk produk yang baru di trial dalam skala lab ke skala komersial.
• Menyusun riwayat pengembangan produk dan membuat SOP produksi.
• Melakukan penentuan spesifikasi produk jadi berdasarkan dari hasil trial dan sampel yang sudah disetujui oleh konsumen.

Edit Video dan Foto (Content Creator)

• Pendidikan minimal D3 Multimedia
• Pengalaman minimal 2 tahun dan memiliki kamera sendiri
• Memiliki portofolio pribadi/perusahaan
• Memiliki Inisiatif, Proaktif dan Problem Solving yang tinggi
• Punya pengalaman membangun story telling yang meningkatkan sales perusahaan

Customer Service Online

• Memiliki pengalaman bidang CS minimal 2 tahun
• Pernah pengalaman mencapai target Convertion Rate dari Lead menjadi Customer diatas 50%
• Memiliki Inisiatif, Proaktif dan Problem Solving yang tinggi
• Memiliki kemampuan Negoisasi & Keterampilan berjualan Online

Operasional

• Memiliki pengalaman bidang Packing minimal 1 tahun
• Pernah mengetahui tentang Warehouse Management System
• Memiliki Inisiatif, Proaktif, Tabah dan Gigih

Skincare Formulator

• Minimal S1 Profesional Apoteker
• Wajib memiliki *SIPA, STRA AKTIF* yang bisa digunakan
• Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Apoteker Penanggung Jawab
• Siap menjadi Apoteker Penanggung Jawab
• Mengerti CPKB

Video Editor (Paid Internship)

• Membuat konten medsos berupa hasil edit video
• Membuat video hasil edit yang dibutuhkan olem perusahaan
• Menguasai aplikasi video editing seperti adobe premiere
• Siap menyelesaikan task sesuai deadiine yang ditentukan
• Bersedia wfo di yogyakarta
• Sudah vaksin 2x

Desainer Grafis (Paid Internship)

• Membuat konten medsos berupa Gambar/foto/video
• Membuat desain grafis yang dibutuhkan oleh perusahaan
• Menguasai aplikasi desain grafis seperti adobe photoshop dan adobe Illustrator
• Siap menyelesaikan task sesuai
• Deadline yang ditentukan
• Bersedia wfo di yogyakarta
• Sudah vaksin 2x

Kirim CV, lamaran kerja dan portofolio ke email dengan format judul (Nama/Posisi Yang Dilamar)