Wuapic Visualmembuka lowonganCustomer Service - Host Live - Content Strategist - Wordpress Developer

Customer Service

• Menjaga sikap positif, empati, dan profesional terhadap pelanggan setiap saat
• Menanggapi pertanyaan pelanggan dengan segera
• Menerima dan menyelesaikan keluhan customer
• Memahami keseluruhan produk dan menjawab pertanyaan customer
• Handle customer by lead iklan
• Melakukan pelayanan online by chat dan telepon kepada customer
• Melakukan penjualan dan bernegosiasi dengan customer untuk closing
• Follow up customer dari database yang sudah ada
• Melakukan pengecekan dan pelaporan data lead & data closing

Host Live Full Time/Freelance

• Menghadirkan siaran langsung yang menarik dan menghibur kepada audiens
• Berinteraksi secara aktif dengan audiens melalui chat dan komentar
• Menyampaikan konten dengan jelas dan memikat menggunakan kemampuan berbicara yang baik
• Memahami tren dan topik yang sedang populer untuk menarik minat audiens
• Memastikan kelancaran teknis selama siaran langsung
• Mempromosikan dan memperkenalkan produk atau layanan perusahaan kepada audiens

Content Strategist

• Membuat spesifikasi dan konten yang sesuai untuk target pasar dari brand
• Menyusun strategi dan meningkatkan promosi lewat kualitas konten
• Menetapkan strategi untuk editorial sehingga konten bisa konsisten dan menarik di semua platform
• Membuat aturan untuk menyamakan tone atau style dari semua konten yang dibuat
• Mengukur dan menganalisis apakah strategi content marketing sudah bisa berjalan dengan baik

WordPress Developer

• Mengembangkan, menyesuaikan, dan mengelola situs web berbasis WordPress sesuai kebutuhan
• Membuat dan mengedit tema serta plugin kustom
• Mengoptimalkan tampilan dan fungsi situs web di berbagai perangkat (responsiveness)
• Mengelola database dan struktur konten WordPress
• Mengimplementasikan desain UI/UX yang telah disediakan oleh tim desain

Customer Service

• Perempuan maksimal usia 28 tahun
• ⁠Pendidikan minimal SMA/SMK/Freshgraduate semua jurusan
• Mampu mengoperasikan komputer termasuk Ms. Office
• Mempunyai kemampuan komunikasi dan negosiasi yang baik
• Disiplin, bertanggung jawab, dan terbiasa dengan deadline
• Siap bekerja dengan target
• Bersedia bekerja on site di Bantul

Host Live Full Time/Freelance

• Pendidikan minimal SMA atau setara
• Pengalaman sebagai host live streaming, pembawa acara, atau posisi serupa diutamakan
• Kemampuan berbicara yang baik dan memiliki daya tarik di depan kamera
• Kreatif dan mampu menghasilkan konten yang menarik dan menghibur
• Keterampilan dalam membangun interaksi dengan audiens
• Keterampilan teknis dasar dalam mengoperasikan peralatan streaming
• Mampu menjelaskan produk secara detail dan menarik
• Memiliki pengetahuan tentang tren e-commerce, terutama Shopee & TikTok Shop
• Bersedia bekerja sesuai jadwal live, studio live di Bantul

Content Strategist

• Pendidikan minimal SMA/sederajat
• Memiliki pengalaman minimal 1 tahun dalam bidang Content Strategist
• Kreatif, Inovatif dan Marketing Minded
• Memiliki inovasi dalam membuat analisa dan strategi media sosial
• Mempunyai skill dalam pembuatan konten sosial media, copywriting dan juga digital marketing
• Memiliki kemampuan perencanaan konten yang baik
• Dapat menganalisa tren media sosial saat ini
• Mampu bekerja dalam tim dan individu

WordPress Developer

• Minimal SMA/SMK
• Memiliki pengalaman minimal 1 tahun dalam pengembangan website, khususnya WordPress (dibuktikan dengan portfolio)
• Menguasai HTML, CSS, JavaScript, PHP, MySQL
• Familiar dengan pengembangan website yang responsif dengan menggunakan UI/UX
• Memahami optimalisasi SEO
• Terampil dan mampu mengelola troubleshooting dan debugging WordPress
• Bersedia untuk bekerja secara Hybrid di Bantul, Yogyakarta

Kirimkan CV/Resume disertakan portfolio ke Email. Konfirmasi ke: 0882-0033-75803.