Lowongan sudah ditutup
Wuapic Visualmembuka lowonganCRM - Content Strategis - CS - Account Executive
Wuapic Visual adalah unit Branding Agency dari CV. Abda Creative, yang bermarkas di Ngaglik, Sleman, DIY. Dengan pengalaman lebih dari 8 tahun menangani berbagai brand mulai dari skala mikro hingga perusahaan multinasional.
Wuapic Visual menjadi akselerator pertumbuhan bisnis UMKM Indonesia melalui visual branding dan creative marketing yang mudah dan tepat guna.
Ringkasan
- Pendidikan :
- SMA / SMK, D1 - D3, S1 / D4
- Pengalaman :
- 0 - 2 Tahun
- Gender :
- Pria/Wanita
- Umur :
- Maks. 28 tahun
- Besaran Gaji :
- Kompetitif
- Batas Lamaran :
- 31 Agustus 2024
- Lokasi Kerja :
- Bantul, DIY
Deskripsi Pekerjaan
Customer Relationship Management
- Melakukan tugas menghandle dan mengatur penjualan
- Menangani interaksi dengan customer
- Follow up customer
- Mengelola feedback dan ulasan
- Memberikan dan memahami kebutuhan customer untuk meningkatkan penjualan melalui interaksi dan konsultasi
- Mengeksekusi program loyalitas, promo, dan engagement melalui pesan whatsapp, status, organik atau sosial media lainya
- Mengelola sistem pelayanan pelanggan untuk meningkatkan minat pembelian dan kepercayaan terhadap brand produk
Content Strategis
- Membuat spesifikasi dan konten yang sesuai untuk target pasar dari brand
- Menyusun strategi dan meningkatkan promosi lewat kualitas konten
- Menetapkan strategi untuk editorial sehingga konten bisa konsisten dan menarik di semua platform
- Membuat aturan untuk menyamakan tone atau style dari semua konten yang dibuat
- Mengukur dan menganalisis apakah strategi content marketing sudah bisa berjalan dengan baik.
Customer Service
- Menjaga sikap positif, empati, dan profesional terhadap pelanggan setiap saat
- Menanggapi pertanyaan pelanggan dengan segera
- Menerima dan menyelesaikan keluhan customer
- Memahami keseluruhan produk dan menjawab pertanyaan customer
- Handle customer by lead iklan
- Melakukan pelayanan online by chat dan telepon kepada customer
- Melakukan penjualan dan bernegosiasi dengan customer untuk closing
- Follow up customer dari database yang sudah ada
- Melakukan pengecekan dan pelaporan data lead & data closing
Syarat Pekerjaan
Customer Relationship Management
- Laki – laki/Perempuan maksimal usia 28 tahun
- Pendidikan minimal SMA / SMK / Freshgraduate semua jurusan
- Mempunyai pengalaman pada bidang yang sama lebih disukai
- Mampu mengoperasikan komputer terutama Ms. Office
- Mempunyai kemampuan komunikasi
Content Strategis
- Pendidikan minimal SMA/sederajat Memiliki pengalaman minimal 1 tahun dalam bidang
- Content Strategist Kreatif, Inovatif dan Marketing Minded
- Memiliki inovasi dalam membuat analisa dan strategi media sosial
- Mempunyai skill dalam pembuatan konten sosial media, copywriting dan juga digital marketing
- Memiliki kemampuan perencanaan konten yang baik Dapat menganalisa tren media sosial saat ini Mampu bekerja dalam tim dan individu
Customer Service
- Laki – laki/Perempuan maksimal usia 28 tahun
- Pendidikan minimal SMA / SMK / Freshgraduate semua jurusan
- Mempunyai pengalaman pada bidang yang sama lebih disukai
- Mampu mengoperasikan komputer terutama Ms. Office
- Mempunyai kemampuan komunikasi dan negosiasi yang baik
- Siap bekerja dengan target
- Bersedia bekerja on site di Bantul
Account Executive
- Laki-laki/Perempuan maksimal usia 28 tahun
- Pendidikan minimal SMA/SMK/ Freshgraduate semua jurusan
- Mampu mengoperasikan komputer terutama Ms. Office
- Mempunyai kemampuan komunikasi dan negosiasi yang baik
- Disipin, bertanggung jawab, dan terbiasa dengan deadline
- Bersedia bekerja on site di Bantul
Kirim Lamaran
Mohon maaf, lowongan sudah ditutup
Perhatikan materi lowongan dengan teliti dan waspada terhadap segala penipuan