Lowongan terbit 3 tahun lalu
Lala Botanicamembuka lowonganContent Creator & Talent - Customer Service Online - Skincare Formulator
Lala Botanica adalah perusahaan yang bergerak di bidang usaha perawatan tubuh (sabun organik). Saat ini membuka lowongan kerja untuk posisi sebagai :
- Content Creator & Talent
- Customer Service Online
- Skincare Formulator
Ringkasan
- Pendidikan :
- SMA / SMK, D1 - D3, S1 / D4
- Gender :
- Pria/Wanita
- Besaran Gaji :
- Kompetitif
- Lokasi Kerja :
- Nandan Gg. Jragem No. 35, Sleman, DIY
Deskripsi Pekerjaan
Customer Service Online
- Terbiasa dengan target dan tekanan
- Bisa melakukan research di Bidang Kecantikan dan sangat persuasif
- Menerima pesenan secara online dan juga menjadi representasi pertama yang memberikan pelayanan terbaik bagi kustomer (Marketplace, Website, WA, Line), menginput data Customer, serta melaksanakan administrasi.
- Mengerjakan special order dari customer mulai dari resi dan pengepakan
- Memastikan bahwa kiriman sudah sesuai dengan order/pesanan customer
- Menghandle complain customer dengan baik dan solutif
- Melakukan pendekatan pribadi, promosi dan menjaga kepuasan customer serta membangun Tribe & Fan Base
Skincare Formulator
- Memahami Notifikasi Skincare dan Kosmetik
- Bertanggung jawab untuk sistem manajemen dokumen (Dokumen pengadaan dan distribusi Kosmetika)
- Audit Internal dan jaminan kualitas lainnya
- Mengevaluasi temuan audit dan menerapkan tindakan koreksi yang tepat
- Monitoring penyimpanan kosmetika
- Membuat dan bertanggung jawab terhadap Daftar Informasi Produk (DIP)
- Monitoring promosi iklan sesuai dengan peraturan BPOM
- Monitoring distribusi Kosmetika
- Monitoring Penanganan Keluhan Kosmetik
- Menguasai Knowledge produk kosmetika yang di makloon
- Mencatat penarikan dan pemusnahan produk yang tidak memenuhi ketentuan
- Melakukan Edukasi Cust Support setiap bulan
- Monitoring kebersihan dan sanitasi tempat penyimpanan kosmetika
- Membantu untuk merencanakan komposisi pengembangan produk baru
Syarat Pekerjaan
Content Creator & Talent
- Perempuan
- Penampilan menarik
- Terbiasa tampil di depan kamera
- Memiliki ide-ide kreatif dan menarik untuk konten video
- Mampu membangun copywriting dan story
- Percaya diri
- Ulet
- Mampu menjadi host untuk live sosmed
- Domisili Yogyakarta
Customer Service Online
- Memiliki pengalaman bidang Customer Service minimal 2 tahun
- Pernah pengalaman mencapai target Convertion Rate dari Lead menjadi Customer diatas 50%
- Memiliki Inisiatif, Proaktif dan Problem Solving yang tinggi
- Memiliki kemampuan Negoisasi & Keterampilan berjualan Online
Skincare Formulator
- Minimal S1 Profesional Apoteker
- Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Apoteker Penanggung Jawab
- Siap menjadi Apoteker Penanggung Jawab
- Mengerti CPKB
Send your CV to EMAIL with subject : Name/Position
Kirim Lamaran
- Email :
- hrd@lalabotanica.com
Perhatikan materi lowongan dengan teliti dan waspada terhadap segala penipuan